Best use case
service-satisfaction-insights is best used when you need a repeatable AI agent workflow instead of a one-off prompt.
用于信托领域客户与产品支持中的服务满意度洞察助手场景，支持结构化处理与报告输出。
Teams using service-satisfaction-insights should expect a more consistent output, faster repeated execution, less prompt rewriting.
When to use this skill
- You want a reusable workflow that can be run more than once with consistent structure.
When not to use this skill
- You only need a quick one-off answer and do not need a reusable workflow.
- You cannot install or maintain the underlying files, dependencies, or repository context.
Installation
Claude Code / Cursor / Codex
Manual Installation
- Download SKILL.md from GitHub
- Place it in
.claude/skills/service-satisfaction-insights/SKILL.mdinside your project - Restart your AI agent — it will auto-discover the skill
How service-satisfaction-insights Compares
| Feature / Agent | service-satisfaction-insights | Standard Approach |
|---|---|---|
| Platform Support | Not specified | Limited / Varies |
| Context Awareness | High | Baseline |
| Installation Complexity | Unknown | N/A |
Frequently Asked Questions
What does this skill do?
用于信托领域客户与产品支持中的服务满意度洞察助手场景，支持结构化处理与报告输出。
Where can I find the source code?
You can find the source code on GitHub using the link provided at the top of the page.
SKILL.md Source
# service-satisfaction-insights
## 概述
本技能用于信托业务场景的结构化处理，支持数据解析、规则识别与报告输出。
## 输入要求
- 支持 JSON 数组或 JSONL
- 建议字段：`id`, `name`, `text`, `status`, `timestamp`，以及场景相关业务字段
## 工作流程
1. 明确业务口径与目标
2. 读取并清洗输入数据
3. 执行规则分析与风险识别
4. 输出结构化结果并标注复核事项
5. 人工复核后进入正式流程
## 执行方式
```bash
python scripts/analyze.py --input input.json --output report.md
```
## 输出结构
1. 样本概览（数量、等级分布）
2. 重点条目（分值、命中原因）
3. 风险提示与复核建议
4. 免责声明
## 质量要求
- 事实与判断分离
- 规则命中可追溯
- 保留自动生成需人工复核声明
- 不输出投资建议、授信决策或法律最终意见
## 使用示例
### 示例 1: 基本使用
```python
# 调用 skill
result = run_skill({
"param1": "value1",
"param2": "value2"
})
```
### 示例 2: 命令行使用
```bash
python scripts/run_skill.py --input data.json
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